お知らせ

今回は『スピーチロック』についての研修を行いました。

スピーチロックとは、言葉によって身体的に、または精神的な行動を抑制することです。

とっさの対応の時など命令口調になってしまい、無意識のうちにスピーチロックをしている可能性もあります。

スピーチロックがなぜ良くないのか学び、気をつけなければいけないと改めて気づくことができました。